VANLIGA FRÅGOR
FÖR MOBILABONNEMANG
Kan jag behålla samma nummer vid byte av abonnemang?
Ja, du kan byta operatör och behålla sitt gamla mobilnummer.
Hur gör jag för att mina mobiltelefonkostnader skall bli lägre?
I vår databas finns 1000-tals uppgifter om olika mobilabonnemang. När du skriver in vilket abonnemang du har och din månadskostnad, beräknas vilka abonnemang och kontantkort som ger dig lägre priser än vad du har idag och hur mycket pengar du sparar genom att byta abonnemang. Ju fler uppgifter du fyller i, desto mer exakt blir beräkningen av hur mycket pengar du kan spara.
Vad skiljer operatörer åt?
Framkomlighet och täckning skiljer mellan operatörer. Är du osäker på vem som har bäst täcknng där du vistas bör du höra av dig till operatören som har uppgifter om täcknng för just ditt område.
Skall jag säga upp mitt abonnemang innan bindningstidens utgång?
Ja! Ofta blir totalkostnaden lägre om du byter operatör och får lägre kostnad samtidigt som du betalar den fasta avgiften till din gamla operatör fram till bindningstidens slut. Du ser hur mycket du sparar på att byta operatör och kan jämföra summan du sparar mot den fasta avgiften hos din gamle operatör i tabellerna.
Hur sänker jag mobilkostnaderna?
1) Testea hur mycket som kan sparas genom att ange nuvarande abonnemang och månadskostnad.

2) Resultatet visar vilka abonnemang som ger dig lägre kostnader och hur mycket du sparar. Eventuellt kan du göra något av de mer personliga testen, då blir resultaten mer anpassade till din mobiltelefonanvändning.

3) Gå in på operatörens hemsida där finns ytterligare information om hur du gör för att byta till billigare abonnemang.
Kan jag byta kontantkort och prepaid kort från en operatör till en annan och behålla mitt nummer?
Ja, men först registrerar du dig hos din nuvarande operatör eftersom han inte vet vem du är och vilket nummer som skall flyttas över. Operatören behöver personnummer, PUK-kod och/eller SIM-kortsnummer. Kontrollera om du har pengar kvar att ringa för innan du avslutar kontot, pengarna går inte att flytta över till ditt nya abonnemang eller om din telefon är spärrad för användning med andra abonnemang än din nuvarande operatör.
Kan alla byta abonnemang till annan operatör?
Ja, om du har mobilabonnemang och är betalningsansvarig för detta. Operatören kan dock neka till att ta emot nya kunder ex. vid betalningsanmärkningar. I de fall operatören inte tar emot dig eller ditt företag som ny kund har du kvar ditt nuvarande abonnemang.
Hur fungerar SIM-lock?
SIM-lock innebär att operatören har låst telefonen så att du inte kan ringa med andra operatörer. Skall telefonen låsas upp så att den fungerar med andra SIM-kort måste du betala en extra avgift till operatören.
<< Tillbaka till startsida